莲湖法院：耐心调解见成效 化解纠纷促和谐

2009年12月8日，莲湖法院民一庭段军合议庭经两个多月不间断的努力，最终圆满审结了原告西安顺合物业管理服务有限公司诉被告王津萍物业管理纠纷一案，真正做到了案结事了。这是莲湖法院开展“人民法官为人民，我把群众当亲人”活动以来成功调解的又一案例。
    原告西安顺合物业管理服务有限公司系都市绿洲花园小区服务管理机构，被告王津萍系该小区业主。原告因被告长期拖欠物业管理各项费用诉至本院，要求被告支付各项费用及违约金共计人民币8000多元。被告以原告物业服务管理中存在瑕疵，未尽安全修缮义务为由提出抗辩。
    此案经段军合议庭审理后认为，双方对此均有一定的过错，应尽力做双方的调解工作，给此案的审结画上圆满和谐的句号。为此，合议庭将被告自入住该小区至原告要求被告支付物业管理各项费用期间所产生实际费用进行了精确的计算，并将原被告依次传唤至本院，将每一项费用进行认真核实和说明。通过一次又一次耐心细致的劝解，当事人双方都被该合议庭法官耐心、不怕麻烦、不嫌琐碎的办案态度所感动，终于在第五次的调解过后，双方握手言和，原告当场表示撤诉，被告次日即支付了拖欠原告的物业管理费4800元。
    该案的圆满审结，真正做到了案了事亦了，使得“人民法官为人民，我把群众当亲人”的口号切实落到了实处。